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2 septembre 2021

« La politesse coûte peu et achète tout », écrivait Montaigne. Or, l’adage du Français vaut aussi pour la langue de Shakespeare ! Dans cette fiche de vocabulaire, nous allons voir quelles sont les formules de politesse anglaises à connaitre impérativement :

  • à l’oral
  • au téléphone
  • dans une lettre ou un e-mail
  • pour des occasions spéciales telles que des anniversaires ou les fêtes de fin d’année

Pour vous éviter tout impair, nous distinguerons les expressions familières, à employer avec la famille ou les amis, des expressions formelles, à utiliser dans un contexte professionnel ou administratif. Notez que de nombreuses expressions s’emploient dans les deux registres.

C’est parti !

Les formules de politesse à l’oral

Registre informel

Saluer

Hello! → Bonjour !

Hi! → Salut !

Entamer la conversation

How are you? → Comment vas-tu ?

Really pleased to meet you → Ravi de te rencontrer

Glad to meet you → Content de te rencontrer

Remercier ou montrer sa gratitude

Thank you (very much) → Merci (beaucoup)

Thanks a lot! → Merci beaucoup !

Thanks for everything! → Merci pour tout !

That’s so sweet of you! → C’est tellement gentil de ta part !

Thanks so much for your help! → Merci beaucoup de ton aide !

You’re welcome → Je t’en prie

Don’t mention it! → N’en parlons plus !

I don’t know what to say! → Je ne sais quoi dire !

I owe you one! → Je te dois une faveur !

Présenter des excuses

Sorry! → Désolé(e) !

Sorry, I’m late! → Pardon pour mon retard !

I’m sorry to hear that → Cette nouvelle me peine

I’m so / very / terribly / extremely sorry! → Je suis profondément désolé(e) !

I can’t believe I… → Je n’arrive pas à croire que j’aie…

I shouldn’t have… → Je n’aurais pas dû…

It’s all my fault! → C’est entièrement ma faute !

Dire au revoir

Goodbye / Bye → Au revoir

Good night → Bonne nuit

Hope to see you soon → J’espère te voir bientôt

I wish you all the best → Je te souhaite plein de bonnes choses

Registre formel

Saluer

Good morning → Bonjour (avant midi)

Good afternoon → Bonjour (après midi)

Good evening → Bonsoir

Entamer la conversation

May I introduce myself? → Puis-je me présenter ?

Remercier ou montrer sa gratitude

How can I ever thank you enough? → Comment pourrais-je vous remercier ?

It’s my pleasure → Tout le plaisir est pour moi

I’m really grateful for what you’ve done → Je vous suis vraiment reconnaissant pour ce que vous avez fait

How can I ever make it up to you? → Comment pourrais-je vous rendre la pareille ?

Présenter des excuses

I hope you can forgive me → J’espère que vous saurez me pardonner

Please forgive me → Pardonnez-moi, s’il vous plait

I apologise for… / I’d like to apologise for… → Je vous présente mes excuses quant à…

Please accept my sincere apologies → Je vous demande sincèrement de bien vouloir m’excuser

Dire au revoir

Have a good day → Très bonne journée

Les formules de politesse au téléphone

Registre informel

Décrocher le combiné

Hello! → Bonjour !

Hi! → Salut !

Divers

Hold on a second / Hold the line → Ne quitte pas / Ne quittez pas

You’ve got the wrong number → Vous avez fait un mauvais numéro

Can I leave a message? → Puis-je laisser un message ?

Registre formel

Se présenter

John Edwards speaking → John Edwards à l’appareil

This is John Edwards → Ici John Edwards

Demander qui est votre interlocuteur

Excuse me, who is this? → Veuillez m’excuser, qui est à l’appareil ?

Can I ask who’s calling, please? → À qui ai-je l’honneur ?

Proposer son aide

May I help you? → Puis-je vous aider ?

How can I help you? → Comment puis-je vous aider ?

Demander une information

Could you give me some information about… → Pouvez-vous me donner des informations sur…

Could you tell me… → Pouvez-vous me dire…

I’d like some information on / about… → J’aimerais des informations sur / à propos de…

Could I speak to Mr Jones? → Pourrais-je parler à M. Jones ?

Les formules de politesse à l’écrit, dans une lettre ou un e-mail

Registre informel

Salutations en début de lettres et courriels

Hello Mark! → Bonjour Mark !

Hi Mark! → Salut Mark !

Finir un mail ou une lettre

All the best / All my love / With love from Sandra / Love from Sandra → Amitiés (de Sandra) / Affectueusement

Registre formel

Salutations et début de lettres et courriels

Dear Mark → Cher Mark

Dear Mr Smith → Cher M. Smith

Attention : on met un point après le M majuscule en français, mais pas de point après le Mr anglais !

Dear Sir / Dear Mr  → Cher Monsieur

Dear Madam / Dear Mrs  → Chère Madame

Sir et Madam s’emploient sans faire suivre le nom de famille du ou de la destinataire.

Dear Miss → Chère Mademoiselle

To whom it may concern → À qui de droit

Préciser l’objet de la lettre ou de l’e-mail

I’m writing in connection with… → Je vous écris à propos de…

Remercier son interlocuteur

Thank you for your consideration on that matter → Merci de votre compréhension

Thank you for your availability / quick answer → Merci de votre disponibilité / réponse rapide

Thank you in advance → Merci d’avance

I would like to express our gratitude for all your help in this matter → Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre aide

Finir un mail ou une lettre

If you need any further information, feel free to contact me → N’hésitez pas à me recontacter pour plus d’informations

I look forward to hearing from you soon → Dans l’attente de votre réponse

Attention à l’emploi de -ING : dans cette expression, on écrira bien to hearing et non to hear !

Kind regards / Best regards / Regards → Cordialement

Yours sincerely / Yours faithfully / Sincerely yours → Je vous prie d’agréer l’expression de mes sentiments distingués

Farewell → Adieu

Envie de soigner votre écrit ? Cliquez pour savoir comment écrire une lettre ou rédiger un e-mail dans la langue de Shakespeare !

Les formules de politesse pour les occasions spéciales

Souhaiter un anniversaire

Happy birthday! → Bon anniversaire !

Présenter des condoléances

I’d like to offer my condolences → J’aimerais te / vous présenter mes condoléances

I’m very sorry to hear about your loss → Je suis désolé d’apprendre la disparition de…

My thoughts are with you → Je t’accompagne par la pensée

With deepest sympathy → Avec mes plus profondes condoléances

Souhaitez un Joyeux Noël

Merry Christmas! → Joyeux Noël !

Season’s Greetings → Bonnes fêtes de fin d’année

Souhaitez une heureuse année

Happy New Year! → Bonne année !

Best wishes for 2022 / I wish you the best for 2022 → Tous mes voeux pour 2022

Les formules de politesse en anglais : télécharger le PDF

En résumé

les formules de politesse en anglais en résumé

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